Preguntas frecuentes
Las dudas que se repiten antes de la primera cita. Las preguntas de cada tratamiento están en su propia página.
-
¿Hace falta una valoración antes del primer tratamiento?
Sí. Toda primera visita empieza con una valoración de la piel y una conversación sobre tus hábitos, tu historial y lo que buscas. De ahí sale el tratamiento, no al revés. La valoración está incluida en la sesión.
-
¿Cómo pido cita?
En la agenda en línea eliges el tratamiento, el día y la hora. Si reservas con más de 2 horas de antelación, la cita se confirma al momento. Si prefieres hablar antes, puedes escribir por WhatsApp o llamar; Andrea responde personalmente.
-
¿Qué pasa si no sé qué tratamiento necesito?
Es lo más habitual. Solicita la Higiene Facial Premium o escribe contando qué te preocupa: en la valoración se decide el tratamiento que encaja. Nunca se vende un protocolo antes de ver la piel.
-
¿Con cuánta antelación conviene reservar?
La agenda es de atención individual, así que las horas de tarde y los sábados se ocupan antes. Para una fecha concreta, conviene avisar con dos semanas.
-
¿Puedo cancelar o cambiar mi cita?
Sí, avisando con al menos 24 horas. Al reservarse una franja completa para una sola persona, las cancelaciones de última hora no pueden cubrirse. Las condiciones completas están publicadas.
-
¿Puedo maquillarme después de la sesión?
Depende del tratamiento. Tras una higiene o un lifting de pestañas, se recomienda dejar la piel tranquila el resto del día. Tras microinducción, la pauta es más estricta y se explica por escrito al terminar.
-
¿Se puede tratar la piel en verano o tomando el sol?
Algunos tratamientos sí y otros se replantean. La exposición solar condiciona sobre todo los que trabajan renovación. Se valora en consulta y, si no es el momento, se dice.
-
¿Los tratamientos son compatibles con el embarazo o la lactancia?
Hay opciones seguras y otras que se posponen. Indícalo al pedir la cita para adaptar el protocolo antes de la sesión.
-
¿Dónde está Piel con Alma?
En Calle Alarcón, 3, 37004 Salamanca, en el Barrio del Oeste. En el Barrio del Oeste, dentro del establecimiento Lourdes Crego. Parking de la Santísima Trinidad, a unos minutos a pie.
-
¿Cómo se paga?
Efectivo y tarjeta. También hay bonos de varias sesiones para los tratamientos que se trabajan en tandas; el precio se cierra en la valoración, cuando ya se sabe cuántas sesiones hacen falta.
-
¿Atendéis a hombres?
Sí. Los tratamientos se eligen por el estado de la piel y por lo que se quiere trabajar, no por quién los pide.
-
¿En qué idiomas se atiende?
En español y inglés.
-
¿El centro es accesible?
Acceso a pie de calle, sin escalones. Si necesitas cualquier otra cosa para estar cómoda durante la sesión, dilo al pedir la cita.
¿Tu duda no está aquí?
Escríbela al solicitar la cita o por mensaje. Se responde antes de que reserves nada.
Confirmación al momento si reservas con más de 2 h de antelación